A Caixa Econômica Federal lançou nova opção para gerar e
visualizar extratos do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS). A nova
ferramenta permite consultar, pela internet, o extrato dos lançamentos dos
últimos 25 anos, ocorridos após a centralização das contas do FGTS no banco, ou
seja, desde início dos anos 1990. Antes, o trabalhador podia obter, pela
internet, apenas os últimos seis registros. O serviço eletrônico “Extrato
Completo” já está disponível nos endereços eletrônicos da Caixa e do FGTS.
O trabalhador deverá cadastrar senha para acessos às
informações, informando seu PIS e aceitando o “Termo de Cadastramento”. Além do
extrato completo, o internauta encontrará os serviços como atualização de
endereço, extrato por e-mail e serviços no celular.
Segundo o gerente nacional do FGTS da Caixa, Henrique José
Santana, esse novo serviço faz parte do conjunto de medidas, que estão sendo
disponibilizados pelo banco, com uso simplificado e efetivo dos canais
eletrônicos, tais como internet e celular, com o objetivo de favorecer a
atuação do trabalhador no acompanhamento e na fiscalização de sua própria conta
do Fundo de Garantia. “Estimamos que deverão ocorrer mais de 2 milhões de
acessos ao novo serviço até o final 2013”, afirma.
Os atendimentos às solicitações dos trabalhadores já são
realizados pelos diversos canais próprios e de parceiros contratados pela
Caixa. Nos últimos 12 meses, mais de 25 milhões de trabalhadores acessaram os
serviços eletrônicos do FGTS, e o banco enviou mais de 300 milhões de extratos,
diretamente para as residências desses clientes, além de disponibilizar
consulta do saldo nos terminais de autoatendimento e enviar mais de 50 milhões
de mensagens eletrônicas para o telefone indicado pelo trabalhador.
Serviços no celular
Ao optar pelo serviço de mensagens no celular, o trabalhador
recebe, gratuitamente, informações da conta vinculada ao FGTS, como o valor do
depósito mensal feito pelo empregador, o saldo atualizado com juros e correções
monetárias, a liberação de saque e outras movimentações.
São enviadas duas mensagens por mês: uma referente ao
recolhimento regular e outra referente ao crédito de Juros e Atualização
Monetária (JAM). A adesão a esse serviço inibe a geração de extrato bimestral
do FGTS, contribuindo para a preservação do meio ambiente e redução do consumo
de papel.
FONTE: PORTAL BRASIL
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