A Prefeitura de Angra dos Reis, por meio da Secretaria
de Saúde, implantou uma linha gratuita de atendimento
ao cidadão, para marcação de consulta e
agendamento de exames. O número disponibilizado é o 0800
023 1023, sendo que as ligações podem ser efetuadas de
telefones
fixos e celulares, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
A outra
opção de agendamento é feita pelo www.angra.rj.gov.br,
podendo
esta ser feita 24h por dia.
Com a implantação do 0800, foram excluídos os antigos
números que eram utilizados pela Central de Marcação, assim
como o e-mail.
O sistema de marcação de consultas é esclarecido aos
usuários
do Sistema Único de Saúde (SUS) nos postos de atendimento
municipais. Agora o agendamento é feito pelo próprio
solicitante
ou por um representante, bastando dispor das informações
necessárias
e de uma senha fornecida nas unidades de saúde. Caso haja
impedimento para que o usuário entre em contato com a
Central,
em alguns casos o agendamento poderá ser solicitado pela
própria
unidade de saúde, na presença do usuário ou do seu
representante.
O serviço é coordenado pela Secretaria de Saúde e visa
aumentar a
eficiência e a transparência no agendamento, permitindo que
cada
cidadão possa acompanhar de forma direta a sua solicitação.
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